一段10分鐘的視頻，幫你了解一家日本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的方方面面

來源：普親養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)布日期：2018-07-09

導(dǎo)語：最近阿沐在視頻網(wǎng)站Youtube上看到一段詳細(xì)介紹日本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的視頻。視頻罕見的完整記錄了一家日本機(jī)構(gòu)Azalee的各個(gè)功能區(qū)域和各個(gè)時(shí)間段老人的活動(dòng)。阿沐覺得這可以幫助大家更直觀地了解“日式機(jī)構(gòu)”的很多細(xì)節(jié)，就制作了中文字幕，發(fā)出來和大家分享。

　　作為亞洲養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的標(biāo)桿，日本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、運(yùn)營、服務(wù)在阿沐的文章里經(jīng)常被提到。

　　最近阿沐在視頻網(wǎng)站Youtube上看到一段詳細(xì)介紹日本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的視頻。視頻罕見的完整記錄了一家日本機(jī)構(gòu)Azalee的各個(gè)功能區(qū)域和各個(gè)時(shí)間段老人的活動(dòng)。阿沐覺得這可以幫助大家更直觀地了解“日式機(jī)構(gòu)”的很多細(xì)節(jié)，就制作了中文字幕，發(fā)出來和大家分享。

　　01

　　每天早晨，機(jī)構(gòu)工作人員會(huì)舉辦晨會(huì)，共同討論一天的工作，并相互鼓勵(lì)加油。

　　早晨機(jī)構(gòu)里居住的老人在干什么呢？

　　在一個(gè)公共活動(dòng)區(qū)域，我們看到老人正在做適合他們的運(yùn)動(dòng)。

　　在這里，即使是身體不便，只能坐在輪椅上的老人，也會(huì)跟著大家一起做“手指操”。

　　“用進(jìn)廢退”的理念深植于機(jī)構(gòu)工作人員和老人心中。積極鍛煉成了延年益壽、保持健康的最好方法。

　　大約半小時(shí)后，老人們開始自由活動(dòng)。

　　在走廊上的“流動(dòng)配藥點(diǎn)”，工作人員給每位老人分發(fā)藥物。

　　在公共區(qū)域一角，幾位老人在排隊(duì)做緩解身體疼痛的理療。

　　走進(jìn)居室，醫(yī)生正在給一位身體欠佳的老人量血壓和心率。

　　這位奶奶有面部神經(jīng)痛，需要注射藥劑來緩解，一旁的醫(yī)生不斷地加油鼓勵(lì), “你很棒，一下就好了哦”，奶奶皺了皺眉毛打完了針。

　　我們也可以順便看到奶奶房間里個(gè)性化的布置，墻上貼滿了各種圖案、玩偶。桌椅上也擺著很多小玩具。這些小玩意兒讓整個(gè)房間的感覺變得充滿了生活氣息，更像家。

　　02

　　路過休息區(qū)，遇到了兩位高齡老人——山中太太和Taki太太，她們是同學(xué)，一起陪伴入住養(yǎng)老院，已經(jīng)95歲了。

　　工作人員輕輕拍了拍山中太太的肩膀，告訴她這是攝影師，還開玩笑說這些人是來給她們拍婚介照片的。（這里提到的婚介照片是指養(yǎng)老院里為老人舉辦‘戀愛扮演活動(dòng)’）

　　山中太太友好地將一行人帶到自己房間內(nèi)參觀。

　　一進(jìn)門，就是簡(jiǎn)潔的衛(wèi)生間，出入空間的設(shè)計(jì)足夠讓坐輪椅的老人也能順利如廁；除此之外，馬桶邊的墻上都安裝了扶手，門用的是推拉門，同樣是為了方便輪椅老人使用。

　　福原還向來訪者演示電動(dòng)護(hù)理床。

　　床的一邊安裝了呼叫裝置，當(dāng)老人需要幫助時(shí)按下按鈕，護(hù)理站就會(huì)接收信息，值班護(hù)理員便會(huì)詢問或者查看老人是否遇到什么問題。

　　據(jù)說Azalee還與附近醫(yī)院合作，定期會(huì)有牙醫(yī)、全科醫(yī)生來給老人體檢。

　　除了全面的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)外，Azalee還設(shè)置了美發(fā)室。理發(fā)師邊剪邊問老人哪里還需要再修剪。尊重老人自己的審美，讓理發(fā)也成為一種享受。

　　早餐后需要刷牙。而幫那些佩戴假牙的老人刷牙也成了工作人員一項(xiàng)必不可少的工作。

　　刷完之后還要協(xié)助老人把假牙戴好，并且耐心地詢問是否配戴舒服，直到多次確認(rèn)后才放心。

　　03

　　Azalee不僅為老人提供護(hù)理服務(wù)，還設(shè)有托兒所。

　　設(shè)置托兒所有兩點(diǎn)好處，一是方便孩子與老人之間的交流；二是Azalee員工的孩子有優(yōu)先權(quán)，減少員工兼顧家庭和工作的困擾。

　　除了長(zhǎng)期居住，Azalee還提供日間照料服務(wù)。每天早上，Azalee會(huì)安排專門的福祉車接老人來機(jī)構(gòu)。

　　日間照料中心負(fù)責(zé)人野琦介紹了日間照料的服務(wù)內(nèi)容：第一步是檢查老人的體溫和血壓，并做好記錄。

　　還會(huì)安排老人在這里洗澡或者做康復(fù)運(yùn)動(dòng)。

　　上午的時(shí)間就是活動(dòng)、閑聊。中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開飯——在這之前還有專門的吞咽訓(xùn)練，以防止老人嗆食、噎食。

　　下午1點(diǎn)半，老人有1個(gè)多小時(shí)的自由活動(dòng)時(shí)間，可以做些手工編織活或者觀看娛樂節(jié)目。

　　喝過下午茶補(bǔ)充好體力后，再安排老人回家，這就是“日托老人”在Azalee一天的生活。

　　這位101歲的老人告訴野琦，她一個(gè)人在家的時(shí)候只能終日臥床。但是自從來到這里后，她變忙了、健康了，精神狀態(tài)也比以往好很多。她還說"我從這里老人的身上獲得了很多積極的力量，這些改變了我。”

　　05

　　接下來，是拍攝組“最喜歡的地方”——助浴間。

　　助浴間內(nèi)設(shè)有一臺(tái)普通浴缸和兩臺(tái)助浴浴缸，分別對(duì)應(yīng)不同身體狀況的老人。

　　工作人員重點(diǎn)演示了兩款助浴浴缸。

　　老人進(jìn)入浴缸前，這款助浴浴缸的浴缸壁可以降下來，方便老人坐進(jìn)浴缸。在老人進(jìn)入浴缸后，浴缸壁再升起，座椅降到水面以下，保證老人能泡在熱水里。

　　如果是行動(dòng)更加不便的老人，就需要這款配合輪椅使用的浴缸。護(hù)理員先將老人在配套的輪椅上固定好，再推進(jìn)浴缸，然后開始全自動(dòng)注水、按摩。

　　當(dāng)然，這里也有滿足健康老人泡澡需求的普通浴缸。貼心的裝上了多個(gè)浴缸扶手，保證老人泡澡安全。

　　在機(jī)構(gòu)的廚房?jī)?nèi)，擺放著老人們中午的餐食。

　　機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示：“老年人飲食營養(yǎng)很重要，所以工作人員在搭配飲食中，不會(huì)強(qiáng)調(diào)老人的用餐量，而是用餐方式和攝入營養(yǎng)是否充分”。為此，他們會(huì)請(qǐng)營養(yǎng)師來對(duì)飲食把關(guān)。

　　老人的咀嚼和吞咽功能也是影響老人用餐的要點(diǎn)之一，所以他們會(huì)將部分老人的餐食攪碎或者軟化。

　　△常規(guī)飲食

　　△為有咀嚼和吞咽困難的老人制作的半流質(zhì)飲食

　　除此之外，Azalee還為附近的機(jī)構(gòu)提供送餐服務(wù)。

　　06

　　Azalee不僅有健康老人入住，還為身有殘疾或癱瘓臥床不起的老人設(shè)立了醫(yī)療單元，并給他們提供針對(duì)性的康復(fù)訓(xùn)練。

　　每位老人的醫(yī)療檔案都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)記錄保存。

　　此外，Azalee還設(shè)立了‘懷舊空間’，整體房屋的布置重塑了日本傳統(tǒng)家庭的裝飾風(fēng)格，讓認(rèn)知癥老人在這里回憶往事，改善癥狀。

　　特別要提到的是，在這里工作的不只有年輕人，還有相對(duì)年輕的老人。在日本很多地方，退休了之后還想繼續(xù)工作的老人都可以通過特殊招聘中心，找到適合自己的工作。

　　與前面介紹的個(gè)人房間不同，醫(yī)療單元里都是多人間，床位間用簾布或者半透光的屏風(fēng)隔開。

　　那么，怎樣才能入住這樣的機(jī)構(gòu)呢？

　　首先，需要申請(qǐng)進(jìn)行生活能力等級(jí)評(píng)定，然后上報(bào)政府獲得批準(zhǔn)。通過后，機(jī)構(gòu)指定一位護(hù)理員與老人一起制定計(jì)劃，根據(jù)老人的身體狀態(tài)不同，可以選擇去不同的機(jī)構(gòu)接受康復(fù)訓(xùn)練和專業(yè)照護(hù)。

　　影片末尾專門提到了機(jī)器人對(duì)日本養(yǎng)老帶來的革新。

　　日本老齡人口眾多，年輕勞動(dòng)力供給不足，為此他們研發(fā)了一系列的機(jī)器人，希望能分擔(dān)照護(hù)人力壓力。

　　這款叫做Pepper的陪護(hù)型機(jī)器人，能夠識(shí)別語言并與老人進(jìn)行對(duì)話。

　　它就像是最耐心、有趣的聊天對(duì)象，即使是認(rèn)知癥老人反復(fù)問它同樣的問題，它也會(huì)一次次認(rèn)真地回答。還會(huì)應(yīng)老人的需求，唱歌、跳舞，哄老人開心。

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